TROCAS E DEVOLUÇÕES
Só trocamos peças com defeitos de fábrica.
O custo do frete da peça com DEFEITO DE FÁBRICA é por conta da EMPRESA;
Política de Troca:
As peças só serão aceitas se devolvidas:
Com as etiquetas e lacres da MARTHI, intactos e fixados ao produto;
Na embalagem original, não danificada;
Não lavadas nem usadas, sem odores nem manchas e sem alterações feitas pelo cliente (ex.: ajuste de bainha, etc.);
Caso a MARTHI entenda que o produto devolvido não compreende os critérios necessários para a troca ou devolução citados acima, o site fica dispensado de aceitar a devolução ou fazer a troca.
Prazos
Defeito
Em até 30 dias após o recebimento da compra. Solicitações recebidas após esse prazo não serão aceitas.
